देहरादून: गोपाल राणा मुख्य अग्रणी जिला प्रबन्धकए देहारादून, ने अवगत कराया है कि पंजाब नैशनल बैक द्वारा पूरे जोश और उत्साह के साथ दिनांक 12/04/2016 को अपना 122वां स्थापना दिवस मनाया गया। इस अवसर पर मंडल की 100वीं एक मात्र महिला शाखा का जाखन देहरादून में शुभारंभ किया जिसका उद्घाटन श्रीमति मनीषा पंवार IAS प्रमुख सचिव उत्तराखण्ड शासन द्वारा किया गया। यह बैंक शाखा पूर्णतरू महिला स्टाफ द्वारा संचालित है।
मंडल कार्यालय द्वारा रक्त दान शिविर का आयोजन किया गया जिसका उदघाटन श्री वी के धवन मशहूर उध्यमी द्वारा किया गया ।पल्टन बाजार, देहरादून में व्यापारियों की सहूलियत के लिए रू 5 लाख के नए सिक्के वितरण किए गए जिसका उदघाटन श्री रमेश चाँदना वरिष्ठ व्यवसायी पलटन बाज़ार द्वारा किया गया। बैंक की प्रत्येक शाखाओं द्वारा आज दिनांक 12/04/2016 को शाखा प्रांगण में ग्राहकों को आमंत्रित कर श्ग्राहक बैठक का आयोजन किया गया। मण्डल कार्यालय द्वारा देहारादून में ग्राहक बैठक आयोजित की गई जिसकी अध्यक्षता श्री अनिल कुमार खोसला मंडल प्रमुख द्वारा की गई। उन्होने बैंक के संस्थापक श्री लाला लाजपत राय के प्रति गहरी श्रद्धा व्यक्त की गई। ग्राहक बैठक के दौरान ग्राहक सेवा को और बेहत्तर बनाने हेतु ग्राहकों से प्राप्त सुझाओं पर ध्यान दिया गया तथा सभी स्टाफ सदस्यों ने उत्तम ग्राहक सेवा प्रदान करने का संकल्प लिया ।
मण्डल प्रमुख श्री अनिल कुमार खोसला ने उपस्थित ग्राहकों को संबोधित किया तथा मंडल की शाखाओं में ग्राहक सेवा के स्तर को और बेहत्तर बनाने के लिए स्टाफ को प्रोत्साहित किया। उनके अनुसार इस प्रकार के प्रयास से ग्राहक संबंध और बेहत्तर होंगे और इसके परिणाम स्वरुप बैंक व्यवसाय में वृद्धि होगी। उन्होंने वित्तीय वर्ष 2015.16 की उपलब्धियों की चर्चा की तथा बैंक व्यवसाय के विभिन्न स्तरों पर वित्तीय लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए अपनी संतुष्टि भी व्यक्त की।
देहरादून मंडल के तीन जिलों ; देहरादूनए टिहरी और उत्तरकाशीद्ध का कुल व्यवसाय 12255 करोड से भी अधिक हो गया। श्री खोसला जी ने अधिक से अधिक वैकल्पिक डेलीवरी चैनल को उपलब्ध करवाने तथा उसके विस्तार पर जोर दिया क्योंकि युवा पीढियों के ग्राहकों में इसकी उपयोगिता बढ रही है। अगले तिमाही तक अधिकांश ईण्लॉबी और अनेकों एटीएम का शुभारंभ किया जाएगा। ग्राहकों को वैकल्पिक डेलीवरी चैनल उनकी सुविधानुसार उनके घर अथवा कार्य स्थल के निकट उपलब्ध करवाने का बैंक का यह एक सजग प्रयास है।
