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राज्य में नागरिकों के लिये सिटीजन पोर्टल/मोबाइल ऐप सुविधा

उत्तराखंड

देहरादूनः पुलिस मुख्यालय स्थित सभागार में श्री अशोक कुमार, महानिदेशक, अपराध एवं कानून व्यवस्था उत्तराखण्ड द्वारा Devbhumi Uttarakhand Police मोबाइल एप का Review किया गया, जिसमें श्री वी0 विनय कुमार, अपर पुलिस महानिदेशक, प्रशासन, श्री दीपस सेठ, पुलिस महानिरीक्षक, अपराध एवं कानून व्यवस्था, श्री अमित सिन्हा, पुलिस महानिरीक्षक, संचार, श्रीमती रिधिम अग्रवाल, पुलिस उपमहानिरीक्षक, एसटीएफ सहित अन्य पुलिस अधिकारी उपस्थित रहे।

श्री अशोक कुमार ने बताया कि गृह मन्त्रालय भारत सरकार द्वारा सी0सी0टी0एन0एस0 प्रोजेक्ट का शुभारम्भ वर्ष 2013 मे हुआ। सी0सी0टी0एन0एस0 प्रोजेक्ट के अन्तर्गत 09 नवम्बर, 2016 को नागरिकों के लिये सिटीजन पोर्टल सेवा का शुभारम्भ किया गया था। प्रारम्भ में इसमें शिकायत पंजीकरण, प्रथम सूचना रिपोर्ट की प्रति प्राप्त करना सर्च स्टेटस 3 सेवाएं प्रदान की गयी थी। वर्तमान में उपरोक्त 3 सेवाओं का विस्तार करते हुये 13 अन्य सेवाओं को सिटीजन पोर्टल में जोड़ा गया है। नागरिकों को अब अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिये थाने/चौकी पर जाने की आवश्यकता नहीं रहेगी। पुनः उपरोक्त 16 सेवाओं का विस्तार मोबाईल एप पर भी कर दिया गया है। नागरिक अपने द्वारा की गयी शिकायत पर की गयी कार्यवाही की किसी भी समय जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। यह मोबाईल एप सीधे ही  उत्तराखण्ड सिटीजन पोर्टल से लिंक है, जो Google Play store पर Devbhumi Uttarakhand Police नाम से उपलब्ध है और फ्री में download किया जा सकता है। अभी तक इस एप्प को 1972 Users द्वारा डाऊनलोड किया जा चुका है। पूर्व में प्रचलित Uttarakhand Police Mobile app भी इसी में merge कर दी गयी है।

नागरिक इस मोबाइल ऐप से निम्नलिखित सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।

1 शिकायत पंजीकरण                            2 सर्च स्टेटस

3 एफ0आई0आर0 देखें                 4 किरायेदार/पी0जी0 सत्यापन अनुरोध

5 कार्यक्रम/प्रदर्शन अनुरोध             6 कर्मचारी सत्यापन

7 जुलूस अनुरोध                          8 हड़ताल अनुरोध

9 घरेलू सहायता सत्यापन             10 साईबर क्राईम शिकायत पंजीकरण

11 गुमशुदा व्यक्ति पंजीकरण         12 खोई सम्पत्ति पंजीकरण

13 पुलिस क्लीयरेन्स सार्टीफिकेट    14 नजदीकी पुलिस स्टेशन खेंजे

15 टेलीफोन डायरेक्ट्री                 16 आपातकालीन सहायता

उपरोक्त के अतिरिक्त उन्होंने बताया कि Dial 112 सेवा भी अब पूरी तरह functional है। पूरे प्रदेश के नागरिक emergency सेवा हेतु कहीं से भी 112 डायल कर सकते हैं।

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