IRCTC New Rule : ट्रेन यात्रियों की बल्ले-बल्ले टिकट बुकिंग फेल होने पर अब नहीं फंसेगा पैसा, IRCTC ने शुरू किया Resume फीचर

News India Live, Digital Desk: भारतीय रेलवे (Indian Railways) से सफर करने वालों के लिए एक राहत भरी खबर है। अक्सर देखा जाता है कि तत्काल बुकिंग या पीक आवर्स के दौरान बैंक से पैसे तो कट जाते हैं, लेकिन सर्वर एरर के कारण टिकट बुक नहीं हो पाता। ऐसे में रिफंड के लिए 3 से 7 दिन का इंतजार करना पड़ता था। अब IRCTC ने अपने iPAY गेटवे पर ‘Resume/Retry Booking’ फीचर पेश किया है, जो इस समस्या को जड़ से खत्म कर देगा।क्या है IRCTC का ‘Resume/Retry’ फीचर?यह फीचर उन ट्रांजैक्शन के लिए संजीवनी की तरह है जो ‘पेमेंट सेटल्ड’ तो हो जाते हैं लेकिन टिकट जनरेट नहीं होता।पैसे का दोबारा इस्तेमाल: अगर आपका पेमेंट सफल रहा और बैंक से पैसा कट गया, लेकिन टिकट बुक नहीं हुआ, तो आप उसी पैसे का इस्तेमाल करके तुरंत दोबारा बुकिंग कर सकते हैं।रिफंड का झंझट खत्म: आपको रिफंड आने का इंतजार नहीं करना होगा और न ही दोबारा अपने पास से नए पैसे देने होंगे।यह फीचर कैसे काम करेगा? (Step-by-Step)पेमेंट फेलियर: मान लीजिए आपने टिकट बुक किया और पैसा कट गया, लेकिन स्क्रीन पर ‘Booking Failed’ का मैसेज आ गया।नोटिफिकेशन: ऐसे मामले में IRCTC आपको तुरंत एक नोटिफिकेशन देगा कि आपका पेमेंट तो मिल गया है लेकिन टिकट बुक नहीं हुआ है।रिज्यूम बटन: स्क्रीन पर आपको ‘Resume/Retry Booking’ का विकल्प दिखेगा।दोबारा प्रयास: इस पर क्लिक करते ही आप पुरानी काटी गई रकम का उपयोग करके उसी दिन दोबारा टिकट बुक कर पाएंगे।शर्त: नई बुकिंग की राशि पुरानी काटी गई राशि के बराबर होनी चाहिए।IRCTC iPAY: बिना थर्ड पार्टी ऐप के तेज़ बुकिंगरेलवे का अपना पेमेंट गेटवे IRCTC iPAY अब पहले से कहीं अधिक स्मार्ट हो गया है। इसमें क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, यूपीआई और ऑटोपे (Autopay) जैसे सभी विकल्प मौजूद हैं। इस नए फीचर के जुड़ने से अब यात्रियों को ‘पेमेंट गेटवे’ और ‘बैंक सर्वर’ के बीच फंसने वाले पैसों की चिंता नहीं रहेगी।महत्वपूर्ण सूचना: यह सुविधा केवल उन ट्रांजैक्शन के लिए उपलब्ध है जहाँ IRCTC को बैंक से पेमेंट मिल चुका है। अगर पेमेंट बैंक लेवल पर ही अटका है, तो पुराना रिफंड नियम ही लागू होगा।

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